リテールマーケティング（販売士）検定
どの級を選ぶか
販売士は、小売の売場づくりから店舗運営、企業経営までを段階的に学ぶ日本商工会議所の検定です。3級は販売担当者として接客や売場づくりの基本を身につけたい人、2級は販売促進を企画し売場・店舗の管理を担う人、1級は商品計画や財務を含む経営判断に関わる人に対応します。小売業だけの資格と思われがちですが、日本商工会議所は卸売、製造、サービス業の販売担当者や、これから流通業界を目指す人も対象に挙げています。
級選びは肩書きより、現場で担当する仕事から考えると分かりやすくなります。接客や商品説明を担当するなら3級、売場の数字と人員を見て販促を回すなら2級、複数の売場や事業の計画を考えるなら1級が候補です。上の級ほど、知識の暗記だけでなく、店舗や企業全体を見た判断が求められます。
2026年度の受験と制度変更
2026年9月24日に日本商工会議所の案内を確認したところ、個人受験はCBT方式で、試験会場と空き日時を申込ページから選ぶ方式です。会場へ直接申し込む方法も案内されています。統一日程の年2回試験ではないため、希望日に空席があるかは予約ページで確認してください。団体受験や養成講習会には別の申込手続きがあります。
科目体系は2027年に変更予定です。日本商工会議所は、2027年7月から新しい4科目体系での試験を実施する予定と案内しています。2026年度の受験では現行体系の学習範囲を確認し、これから教材を購入する人は、旧版と新体系対応版のどちらかを表紙と発行元で確かめてください。免除制度についても、対象級と科目名が新制度でどう扱われるか、最新の公式要項を確認する必要があります。
学習範囲の見取り図
現行試験では、小売業の類型、マーチャンダイジング、ストアオペレーション、マーケティング、販売・経営管理などを学びます。科目名を並べて覚えるより、次のように店舗の仕事へ結びつけると理解が進みます。
- どの商圏・店舗形態で誰に売るのか
- 何を仕入れ、在庫と価格をどう管理するのか
- 商品をどう陳列し、接客と販促をどう運用するのか
- 売上や利益、人員、法令順守をどう確認するのか
公式ページには級ごとの学習方法、サンプル問題、受験者データが掲載されています。勉強時間や合格率を一律に当てはめるより、直近のサンプル問題を解き、現場経験で分かる領域と用語から学び直す領域を分ける方が計画を立てやすくなります。
申し込み前の確認
受験料、試験時間、合格基準、免除制度は級や年度の案内に従ってください。古い一覧表の金額をそのまま使わず、申込専用ページの予約条件と日本商工会議所の現行要項を確認します。2027年の科目体系変更が近いため、受験時期が変更後になる人は、現行版教材で学習を始める前に切替日と対応教材を確認してください。
公式情報
更新日：2026年9月24日（2027年7月予定の科目体系変更を反映。試験要項は申込時に再確認）